Je kunt je vraag of opmerking ook via e-mail versturen: support@questo.nl. In veel gevallen is het mogelijk om storingen op je website, webshop of e-mail op afstand op te lossen. Op de computer met de storing moet wel een internetverbinding aanwezig zijn. Voor deze hulp op afstand kun je Teamviewer installeren, deze is beschikbaar voor Apple en Windows door op de onderstaande download buttons te klikken.